為杜絕非會員冒用卡片入場,台灣好市多今年4月1日啟動掃卡入場新制,會員須在入口掃會員條碼方可入場。然而多名網友反映,會員卡上明明就有照片,掃卡後仍被引導至櫃台重拍,甚至被警告「不拍照未來可能無法入場」。好市多說明這是為了「重新建置會員檔案」,不過未說明是否全球同步實施。

近日有網友爆料,他詢問賣場人員會員個資是由哪國處理,賣場人員確認後告知系統是由「美國設計,中國系統商處理」,引發網友炸鍋,不解好市多會員卡上本來就有照片,為何還要重拍,「有沒有把關防共滲透?」、「越想越不對勁」。

經查詢,各國好市多去年起陸續實施「掃卡入場」新制,不過並未像台灣要求會員重新拍照。根據美國好市多官網,「若會員卡上沒有照片,請準備好有效的照片證件」供賣場人員查驗,就能入場。至於會員是否一定要拍照,美國官網只寫道「我們鼓勵您移駕到會員櫃台拍攝會員卡照片」,並無強制規定。

台灣好市多今天正式回應《壹蘋新聞網》,澄清「好市多並未採用外部系統商所提供的資料管理程式,目前使用的相關系統皆由好市多自行開發與維護,所拍攝的相片亦儲存於總公司的機房主機。針對不實的說法,好市多亦將保留法律追訴權」。

好市多聲明表示:「好市多的系統不是人臉辨識,是會員拍照存檔,掃描條碼入場。Po文者說的人臉辨識,好市多並沒有採用這種系統。」

不過網友質疑,申辦會員時已拍攝照片,不解要會員重拍大頭照的理由;而國外就算沒有照片,也可查驗證件及會員卡入場,官網也僅「建議」會員拍照,不具強制性,為何僅台灣會員被要求,台灣好市多則未多做說明。

網友爆料好市多個資是由中國處理。翻攝自網路
網友爆料好市多個資是由中國處理。翻攝自網路
美國官網規定會員需掃卡入場,不過並未強制要求重拍照片。翻攝自美國好市多官網
美國官網規定會員需掃卡入場,不過並未強制要求重拍照片。翻攝自美國好市多官網
台灣好市多澄清會員個資並非中國系統商處理。壹蘋新聞網
台灣好市多澄清會員個資並非中國系統商處理。壹蘋新聞網

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